Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento é A PREENCHER: nome legal da entidade, NIF e sede. Para exercer qualquer dos direitos descritos abaixo, escreva para A PREENCHER: endereço de email para protecção de dados.

A PREENCHER: confirmar com um jurista se a escola precisa de encarregado de protecção de dados (EPD/DPO)

Nada que não nos dê ou que não resulte de estudar na plataforma.

Da sua conta: email e palavra-passe (cifrada, nunca legível por nós nem pelo seu professor), nome, e — se os escolher preencher — país, profissão, ano de nascimento, uma breve descrição, fotografia, fuso horário, língua materna e nível de inglês.

Do seu estudo: aulas concluídas, respostas a exercícios e avaliações, palavras em revisão e quando vencem, sequência de dias, tempo de estudo, pontos e insígnias, certificados emitidos, presenças em aulas ao vivo.

Do que escreve ao tutor: as suas conversas com o tutor de inglês e os textos que submete para correcção. São texto livre que escreveu, e tratamo-los como o dado mais sensível que guardamos depois do seu nome.

Do que o professor escreve: notas sobre a sua evolução. Algumas são partilhadas consigo, outras são notas internas do professor — ambas são dados pessoais seus e ambas são apagadas quando apaga a conta.

Da prática de pronúncia: quando disser uma palavra em voz alta, guardamos apenas a pontuação (0 a 100) e quais os sons a treinar. A gravação da sua voz não é guardada em lugar nenhum. É avaliada durante o pedido e descartada — não existe cópia, nem nossa nem para o seu professor.

Registo de acessos: quando um professor ou administrador abre o seu processo, isso fica registado, com quem e quando. Esse registo existe para o proteger e não pode ser alterado nem apagado por ninguém, incluindo por nós.

Não usamos cookies de publicidade, não fazemos perfis para marketing e não vendemos dados a ninguém, em nenhuma circunstância.

Para lhe dar as aulas, medir o seu progresso, emitir certificados e permitir que o seu professor o acompanhe — ou seja, para cumprir o contrato que tem connosco.

Os emails de lembrete de estudo dependem do seu consentimento e pode desligá-los em Definições a qualquer momento, sem perder nada do resto.

A PREENCHER: validar a base legal de cada tratamento com um jurista — em especial o registo de auditoria e o tutor de IA

Dentro da escola: o seu professor e os administradores da sua escola, e mais ninguém. Alunos não vêem dados de outros alunos, e escolas diferentes estão isoladas ao nível da base de dados — não é uma verificação da aplicação, é uma regra que o servidor de dados aplica a cada pedido.

Fora da escola, apenas os fornecedores necessários para a plataforma funcionar:

• Supabase — base de dados e autenticação, alojada na Irlanda (União Europeia).
• Vercel — alojamento da aplicação.
• Resend — envio de emails.
• OpenAI — o tutor de inglês, a correcção de textos e a prática personalizada. Recebe o que escreve nessas funcionalidades.
• Microsoft Azure — avaliação de pronúncia. Recebe a gravação para a pontuar; nenhuma das partes a guarda.

A PREENCHER: confirmar as transferências internacionais e as cláusulas contratuais-tipo destes fornecedores

Os dados da sua conta enquanto ela existir. O registo de acessos ao seu processo pelo menos doze meses, porque um problema descoberto ao nono mês não se investiga com noventa dias de registos.

A PREENCHER: definir o prazo de conservação após o fim do contrato e as obrigações de arquivo fiscal, se existirem

Tem direito a saber o que temos, a corrigi-lo, a levá-lo consigo e a apagá-lo. Dois deles não precisam de nos escrever:

Exportar tudo. Em Definições descarrega um ficheiro com o seu perfil, todo o seu progresso, as suas conversas com o tutor e os seus certificados.

Apagar a conta. Também em Definições. O que acontece exactamente: o seu nome, perfil, conversas com o tutor, certificados, notas do professor e pontuações de pronúncia são removidos de imediato. A conta de acesso em si é removida trinta dias depois — essa janela é o prazo de resposta previsto no RGPD, e é o único período em que um apagamento feito por engano ainda pode ser revertido por uma pessoa.

Se preferir que o façamos por si, ou quiser reclamar, escreva para A PREENCHER: endereço de email para protecção de dados. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD).

O acesso aos dados é decidido pelo servidor de base de dados e não pela aplicação, o que significa que um erro no site não abre dados que não lhe pertencem. As contas de professor, administrador e dono exigem verificação em dois passos, porque conseguem ler processos de alunos. As chaves de resposta das avaliações estão numa tabela que nenhum aluno pode ler, em nenhuma circunstância. E o tutor de IA nunca recebe as perguntas de avaliação — não pode revelar uma resposta que nunca lhe foi dada.

A Rising School é uma escola para adultos. A PREENCHER: definir a idade mínima e o que fazer se um menor se registar

Se mudarmos esta política de forma significativa, avisamos na plataforma antes de a mudança entrar em vigor. A data no topo diz sempre qual é a versão que está a ler.